日前,2024年全省文化和旅游行業(yè)職業(yè)技能大賽在合肥市舉行,全省共有16支代表隊140余名選手參加比賽。經(jīng)過激烈角逐,我市口子國際大酒店選手沈亞文獲得前廳服務三等獎。
本次活動由省文化和旅游廳、省精神文明建設辦公室、省人力資源和社會保障廳、省總工會、團省委、省婦聯(lián)共同舉辦,旨在培養(yǎng)文化和旅游行業(yè)技能人才,提升服務質量,增強行業(yè)發(fā)展的動力活力。大賽分為全省導游大賽、全省星級旅游飯店服務技能競賽、全省旅游民宿管家服務技能競賽3個賽事,設導游、前廳服務員、客房服務員、餐廳服務員、民宿管家5個賽項。
近年來,市文旅體局以星級飯店為標桿,以各類大賽為平臺,不斷提升星級飯店的品牌效應。前廳服務員大賽圍繞接待服務的核心工作環(huán)節(jié),突出對星級飯店從業(yè)人員的業(yè)務知識、服務質量、服務能力、溝通協(xié)調能力、突發(fā)事件應對能力的考察。在理論知識和技能操作的比拼中,沈亞文展現(xiàn)出高超的技能水平和良好的競技狀態(tài),贏得了評委和觀眾的一致好評。
記者 劉露
通訊員 朱桂發(fā)