“當兵那幾年，練就了我剛毅的性格，為我現(xiàn)在做好電力工作奠定了堅強的基礎。”近日，國網淮北供電公司相山供電分公司電纜（站房）運檢班班長陳順對記者說。

1999年，陳順部隊轉業(yè)到國網淮北供電公司成為一名電力人。在他看來，一名合格的軍人，就要對自己“零容忍”，把不行變成“行”，“高標準、嚴要求”也成為陳順工作的準繩。

陳順一直從事10千伏配電線路、配網變壓器的運維搶修工作，一年365天里，至少有三分之二的時間穿梭在城區(qū)的大街小巷，攀爬在電線桿和變壓器臺上。進入三伏天以來，氣溫不斷攀升，這樣的天氣大家都選擇走進空調房避暑，但對于電力工人而言，這正是高度緊繃，迎峰度夏的關鍵時期。電話響起，再炎熱的酷暑也抵擋不住陳順奮戰(zhàn)在搶修一線。

今年夏初，已經下班的陳順接到了一個緊急報修電話，“金色云天小區(qū)西區(qū)沒電了！”他迅速反應，帶領搶修隊員們奔赴現(xiàn)場。原來，是一輛大型機械在施工過程中不慎挖斷了電纜。眼看著居民區(qū)即將陷入黑暗，陳順帶領團隊立刻展開行動，調動了四支搶修隊伍和六輛發(fā)電車來保證臨時供電。經過搶修人員不舍晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，終于在次日下午成功恢復了原方式供電。

電纜（站房）運檢班擔負著淮北市區(qū)3000余臺公用配電變壓器、134條10千伏高壓線路的巡檢、消缺及故障搶修工作，以及城區(qū)20多萬戶居民的安全供電任務。面對工作量大、人手緊張的實際情況，陳順對班組采取準軍事化的管理，向全社會承諾以最短時間處置故障。他將人員分組實行三班倒，24小時不間斷值班，市區(qū)搶修保證30分鐘內到達現(xiàn)場。

雷厲風行的陳順也不乏細心與溫柔。不久前，相山區(qū)南黎街道辦李樓社區(qū)李樓新村小區(qū)，一臺配變開關因過負荷跳閘，導致居民區(qū)停電。緊急關頭，陳順迅速帶領班組員工趕赴現(xiàn)場。面對高溫天氣下居民期待用電的心情，陳順一邊為居民們上門送水，安撫居民燥熱的心情，一邊組織搶修。雖然都已汗流浹背，但為了不讓居民們多受一點熱，不到兩個小時便恢復供電。

“不超時，不沖突。”是陳順的工作原則，他們用實際行動詮釋了“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨。近3年來，陳順和同事們累計開展高壓線路搶修300多次，處理低壓故障15200余起。做到事故接報搶修到位率100%，客戶滿意率100%，客戶服務零投訴。

21年來，陳順扎根群眾，傾盡全力保供電，先后獲得安徽省電力公司優(yōu)秀共產黨員、淮北市五一勞動獎章、淮北市職工職業(yè)道德建設標兵、淮北市金牌班組長等榮譽。