辦公室作為單位里的樞紐部門,承擔(dān)著上傳下達(dá)、參謀助手、溝通協(xié)調(diào)、文件起草、公文審核等任務(wù),任務(wù)重、難度大,疾控中心的辦公室工作更需要預(yù)防醫(yī)學(xué)畢業(yè)的復(fù)合型人才。自進(jìn)入市疾控中心工作以來(lái),任明尚就被分配到辦公室崗位上。多年來(lái),他恪盡職守、擔(dān)當(dāng)作為,“醫(yī)”心所向、衛(wèi)戍健康,是出了名的“老黃?!?。
為了做好辦公室工作,任明尚始終保持著昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),把上上下下、里里外外、方方面面的工作協(xié)調(diào)好,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn);準(zhǔn)確擬辦各類公文,并結(jié)合實(shí)際,整理更新印發(fā)市疾控中心各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)了管理進(jìn)一步制度化規(guī)范化,推動(dòng)辦公室工作提質(zhì)增效;充分利用空閑時(shí)間,加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,更好適應(yīng)新時(shí)代辦公室崗位的新要求。
辦公室工作綜合性強(qiáng)、服務(wù)面廣、辦理的事務(wù)多,接聽(tīng)群眾來(lái)電和處理12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦件,就是其中之一。
為了給群眾滿意答復(fù),任明尚認(rèn)真落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,將心比心、盡心盡力為群眾排憂解難。他時(shí)常向各業(yè)務(wù)科室虛心求教,學(xué)習(xí)疾病防控工作各項(xiàng)政策,了解中心各類業(yè)務(wù)辦事流程,思考總結(jié)群眾辦事的熱點(diǎn)和堵點(diǎn),想方設(shè)法進(jìn)行化解。在接聽(tīng)群眾來(lái)電時(shí),他堅(jiān)持有問(wèn)必答、有疑必釋、禮貌熱情、辦事高效,有效減少了群眾轉(zhuǎn)撥電話的次數(shù),切實(shí)提高了群眾滿意度。
不僅如此,在疫情防控工作中,任明尚率先垂范、沖鋒在前。2022年8月,他前往西藏自治區(qū)山南市措美縣協(xié)助當(dāng)?shù)亻_(kāi)展流調(diào)等工作,為阻擊疫情貢獻(xiàn)了自己的力量。
記者 詹巖 通訊員 李群