今年47歲的劉雷鋒，是濉溪縣郵政分公司南坪鎮(zhèn)級(jí)運(yùn)營中心的一名鄉(xiāng)郵投遞員。

17年來，他一個(gè)人、一輛車，一年365天，行走在鄉(xiāng)郵路上。

任樓村、老家村、廟臺(tái)村……劉雷鋒的服務(wù)范圍不僅有三個(gè)行政村，還包括南坪鎮(zhèn)境內(nèi)的任樓煤礦、礦附屬單位、工人村及周邊村民。

面對70多棟工人村住宅樓，他抓住每天中午工人上班前和晚上下班后的時(shí)間，把一件件郵件送到用戶手中。他還細(xì)心地為礦上退休老人采取了上樓入戶的投遞方式。每次，聽到礦區(qū)退休老人們夸他是“好職工、活雷鋒”時(shí)，劉雷鋒就樂呵呵地笑，心里更加認(rèn)準(zhǔn)了“一封信、一顆心，一份報(bào)紙見真情”的信念。

每天，南坪鎮(zhèn)包裹、快遞、信件、報(bào)刊從濉溪縣城送過來兩趟，分別是上午10時(shí)和下午2時(shí)，他的工作主要集中在這兩個(gè)時(shí)段之后，有時(shí)晚上七八點(diǎn)了還奔波在鄉(xiāng)郵路上。

4月10日下午2時(shí)許，在南坪鎮(zhèn)級(jí)運(yùn)營中心分發(fā)室里，劉雷鋒出發(fā)前要把100多種報(bào)紙、雜志一一歸類。翻、抽、卷、插……一連串動(dòng)作，劉雷鋒幾秒鐘完成，熟稔利落。

“冬天風(fēng)雪，夏天烈日，曬傷凍傷是常事，但是每次上門送件時(shí)，鄉(xiāng)親們每一句熱情的招呼都讓我很有成就感。”面容黝黑，淳樸的笑容里透著溫厚的他，一雙手上布滿了因經(jīng)常分揀信件包裹而裂開的小口子。“這一行想做好并不難，秘訣是要走心、愿意干?！?/p>

2007年10月，在外地打工的劉雷鋒告別了繁華城市，回到家鄉(xiāng)當(dāng)了一名鄉(xiāng)郵投遞員。入行第一天，一張十多個(gè)村的路線圖就把他繞了個(gè)暈頭轉(zhuǎn)向。

為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，劉雷鋒向書本學(xué)習(xí)，向老職工請教，慢慢地摸索出了一套自己的工作方法。他用筆記本邊投遞邊記用戶的地址、聯(lián)系電話、畫上用戶家庭的住址草圖，晚上還要復(fù)習(xí)當(dāng)天的工作筆記，不到一個(gè)月，就熟悉了所投遞區(qū)域的所有信息，摸索整理出一套系統(tǒng)全面的投遞方法。

如今，轄區(qū)里有百余戶村民訂閱了報(bào)刊雜志，每天來的郵包里有100余種報(bào)刊，這些報(bào)紙有的好幾份放在一起，有的是好幾種放在一起，都需要一份一份地分揀開。

每天在分揀報(bào)刊的過程中，他就已經(jīng)在心中將用戶的名字、訂閱刊目、家庭地址描繪了一遍。此外，蓋完郵戳需要送達(dá)的信件、小包，村民需要他捎帶的生活物品，劉雷鋒都統(tǒng)統(tǒng)在心中過濾一遍，并預(yù)設(shè)好投送路線，因?yàn)檫@一走就是最少70公里，一天的路程。

鄉(xiāng)村里，多的是空巢老人，劉雷鋒的心里就多了惦念。

幫老人搬東西，維修安裝小家電、每天多一聲問候……他的“鄉(xiāng)郵”服務(wù)，潤物細(xì)無聲。

當(dāng)日下午，在老家村一座小院前，年過八旬的朱圣申老人坐在院門口，等著劉雷鋒駕著郵車從門前經(jīng)過。“每天見到小劉聊兩句，心里就覺著舒坦呢！”

鄉(xiāng)郵路上跑了17年，劉雷鋒熟悉了村里每一戶的家庭狀況。誰家的孩子在外打工，哪一戶的老人身體不好需要多惦記著些，他心里都有本賬?！懊刻炷茼樀篮退麄兞膸拙溟e呱，叮囑他們一聲天冷添衣啥的，我心里也就跟著踏實(shí)?！?/p>

為鄉(xiāng)親們送信投報(bào)扛大件，誰家需要個(gè)油鹽醬醋，他能捎的都順路給送家去，路上要是遇見個(gè)什么事，他都得管管……在南坪鎮(zhèn)，村民們都親切地叫他小劉，這個(gè)鄉(xiāng)村投遞員十幾年來風(fēng)雨無阻，如今已然成了他們生活的一部分。

17年來，他累計(jì)行程15萬公里，投遞報(bào)刊560萬份、信件30萬件，從未發(fā)生過缺報(bào)少刊、丟村甩點(diǎn)、捎轉(zhuǎn)郵件等情況，郵件妥投率100%。

濉溪縣“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、淮北市“勞?dòng)模范”、淮北好人、安徽省“十佳最美快遞員”，2022年，他榮膺安徽省“勞動(dòng)模范”，中國郵政集團(tuán)有限公司安徽省濉溪縣分公司特意成立了“劉雷鋒勞模工作室”。于是，定期與員工們分享工作心得，宣講勞模工匠精神，成為了劉雷鋒的工作之一。

一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)，見證著劉雷鋒在鄉(xiāng)郵路上的溫情守候；在鄉(xiāng)郵路上，他也見證著鄉(xiāng)村日新月異的變化。

“這項(xiàng)工作雖然很苦很累，但能為鄉(xiāng)親們傳遞幸?？鞓罚瑐鬟f科普致富信息，我就非常歡喜?！鄙碇G工裝的劉雷鋒笑容里洋溢著自豪?！霸谖业挠绊懴?，兒子也光榮地加入了投遞員隊(duì)伍，成為鄉(xiāng)郵路上的‘綠色使者’?！?/p>