在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，烈山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“三步走”加大消費(fèi)維權(quán)力度，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。

宣傳方式齊步走。與市市場(chǎng)監(jiān)管局同步開展系列宣傳活動(dòng)，加大對(duì)消費(fèi)維權(quán)法律知識(shí)和消費(fèi)糾紛受理、處理流程的宣傳力度。制作宣傳橫幅10條，消費(fèi)維權(quán)宣傳彩頁2000余份，各類宣傳冊(cè)300份，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)投訴咨詢臺(tái)4個(gè)。

監(jiān)督檢查跑步走。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。開展產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)抽檢，共抽檢5組產(chǎn)品，其中不合格產(chǎn)品2組，已立案處理。

行政約談?wù)阶?。?yán)格按照行政約談規(guī)范流程，對(duì)投訴舉報(bào)較多的經(jīng)營主體進(jìn)行約談，強(qiáng)化經(jīng)營主體自律意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營行為，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。共約談經(jīng)營主體23家。

記者　黃旭　通訊員　郭宵